Публична оферта

Това са условията, на които BabyDevice „Първи стъпки“ предлага ръководството „Захранване. Лесен старт“ с бонусите към него. Поръчката и плащането означават, че си приел тези условия.

Последно обновена: 31 октомври 2026 г.

1Предмет на офертата

Настоящата публична оферта по чл. 37 от Закона за задълженията и договорите определя условията, при които проектът BabyDevice „Първи стъпки“ предоставя на клиента цифрово ръководство за въвеждащо хранене на кърмата/адаптираното мляко и твърда храна, заедно с обещаните бонуси.

Офертата е отправена към всеки посетител на сайта и е валидна, докато е публикувана на тази страница.

2Страни по договора

Изпълнител – проектът, който стои зад марката BabyDevice „Първи стъпки“:

  • Изпълнител / администратор на данните: BabyDevice „Първи стъпки“ – експертен проект и общност за съвременно бебешко хранене
  • Имейл за контакти и поддръжка: support.babydevice@gmail.com
  • Плащанията се обработват сигурно чрез Creem (creem.io) – регистриран търговец, който управлява данъците, фактурите и връщанията на суми

Клиент – навършило пълнолетие физическо лице, което поръчва ръководството за свои нужди или за нуждите на детето, за което отговаря.

3Какво получаваш

  • Ръководство „Захранване. Лесен старт“ – 13 глави и 2 бонус раздела: признаци за готовност, хигиена и безопасност, правила на масата, сигнали за глад и ситост, въвеждащи храни, алергени, текстурни стъпки, чести притеснения.
  • Бонус 1 – меню за 30 дни с примерни дни и заместващи храни (стойност 19,99 €).
  • Бонус 2 – планер „100 първи продукта“ за отбелязване и проследяване на нови храни (стойност 12,99 €).

Материалите се предоставят в цифров формат (PDF / онлайн достъп) и се отварят на телефон, таблет или компютър.

4Цена и плащане

  • Цена на комплекта: 24,99 € (сборна стойност на отделните части 77,97 € – спестяваш 52,98 €, или −68 %).
  • Плащането се извършва онлайн чрез Creem (creem.io), който действа като регистриран търговец по продажбата – с банкова карта или друг обявен начин на плащане.
  • Цената е в евро и е крайна за клиента – всички приложими данъци и такси са калкулирани в нея.
  • Цената на комплекта е постоянна – няма срок на валидност, ограничен брой бройки или автоматично оскъпяване.

5Сключване на договора

Договорът се сключва в момента, в който клиентът потвърди поръчката и извърши плащането. Веднага след това клиентът получава имейл с потвърждение и линк за достъп до материалите. Поръчката се счита за изпълнена след успешно приключване на плащането.

6Доставка и достъп

  • Достъпът се предоставя незабавно след потвърждаване на плащането, обикновено в рамките на няколко минути.
  • При технически проблем материалите се изпращат на имейл в срок до 24 часа.
  • Линкът за достъп е личен; при загуба го възстановяваме без такса след заявка на имейла за контакти.

7Гаранция „Спокойна мама“ и право на отказ

Клиентът може да поиска пълно възстановяване на сумата в рамките на 14 дни от покупката, без да посочва причина – достатъчно е да напише на support.babydevice@gmail.com. Възстановяването се извършва по същия плащателен канал в разумния технически срок на платежния доставчик.

Тъй като става дума за цифрово съдържание, доставено преди изтичането на 14-дневния срок, правото на отказ по чл. 56 от Закона за защита на потребителите отпада, ако изтеглянето или отварянето е започнало с изричното ти съгласие и с потвърждение, че с това правото на отказ се загубва. Независимо от това ние доброволно запазваме 14-дневната гаранция за връщане на сумата, описана по-горе.

8Права за използване

  • Материалите се предоставят за лична, незастапима и неограничена по време употреба от закупилия ги клиент.
  • Не се разрешава преразпространение, публично качване, продажба, споделяне на линка за достъп или използване в комерсиални курсове и материали без изрично писмено разрешение.
  • Цитиране с посочване на източника е възможно след заявка на имейла за контакти.

9Какво не представлява ръководството

Материалите носят образователен и информационен характер и не заместват преглед, диагноза или лечение от лекар. Те са подготвени по стандартите на СЗО и ESPGHAN, но всяко дете е различно – при соматични проблеми, алергии, недохранване или съмнение за неразположение се консултирай с педиатър или медицински специалист. Изпълнителят не носи отговорност за решения, взети единствено на база материала, без консултация със специалист.

10Отговорност и форсмажорни условия

Изпълнителят отговаря за неизпълнение само в обхвата на получения размер на възнаграждението, освен при умишлено поведение. При непреодолима сила (отпадане на хостинг, платежната мрежа или други обстоятелства извън разумния контрол) задълженията се отлагат за периода на обстоятелството, а сумата може да бъде върната по искане на клиента.

11Промени в офертата

Изпълнителят може да променя офертата – съдържание, бонуси или цена. Промените не засягат вече сключени и платени поръчки: те се изпълняват по условията, важни към момента на плащането.

12Решаване на спорове

Всички въпроси се решават първо по взаимен диалог на имейла за контакти. При потребителски спорове клиентът може да се обърне към Комисията за защита на потребителите или към съответния компетентен съд, както и да използва платформата на ЕС за онлайн разрешаване на спорове.

13Контакти

За въпроси по офертата, поръчката или връщането на сума:

  • Изпълнител / администратор на данните: BabyDevice „Първи стъпки“ – експертен проект и общност за съвременно бебешко хранене
  • Имейл за контакти и поддръжка: support.babydevice@gmail.com
  • Плащанията се обработват сигурно чрез Creem (creem.io) – регистриран търговец, който управлява данъците, фактурите и връщанията на суми