Политика за поверителност

Политиката важи за всеки, който посещава този уебсайт или закупи ръководството. Чрез поръчка или заявка за достъп ти потвърждаваш, че си запознат с тези условия.

Администратор на личните данни е проектът, който стои зад марката BabyDevice „Първи стъпки“:

• Изпълнител / администратор на данните: BabyDevice „Първи стъпки“ – експертен проект и общност за съвременно бебешко хранене
• Имейл за контакти и поддръжка: support.babydevice@gmail.com
• Плащанията се обработват сигурно чрез Creem (creem.io) – регистриран търговец, който управлява данъците, фактурите и връщанията на суми

При въпроси за личните ти данни се свържи с нас на support.babydevice@gmail.com – отговаряме в срок до 30 дни.

• Данни за поръчката – имейл и име (по желание), нужни да ти издадем достъп и фактура.
• Данни за плащането – обработват се от платежния доставчик. Ние не виждаме и не съхраняваме пълния номер на картата ти или CVV кода.
• Технически данни – тип устройство, браузър, страна и посетени страници, за да разбираме какво работи добре и какво не.
• Кореспонденция – имейли и съобщения, които ни изпращаш (въпроси, молба за връщане на сума, обратна връзка).

Не събираме специални категории данни (здравни, биометрични и др.) и не събираме съзнателно данни от деца – ръководството е предназначено за родители и настойници.

• Изпълнение на договора – да ти осигурим достъп до ръководството, бонусите и гаранцията („Спокойна мама“).
• Правно задължение – да водим счетоводство и да издадем данни за фактура, където това е приложимо.
• Наши законни интереси – да подобрим съдържанието, да предотвратяваме измами и неоторизирани достъпи.
• Твоето съгласие – за новини и промоции; можеш да го оттеглиш по всяко време с един клик в имейла.

Сайтът използва задължителни бисквитки за работата си (език, количка/поръчка, защита от злоупотреба) и, където е включено, аналитични бисквитки, които ни показват общо колко хора посещават коя страница. Аналитичните бисквитки се активират само след твоето съгласие, а ти можеш да управляваш или изтриеш бисквитките от настройките на браузъра си.

Данните се споделят само с нужните за услугата доставчици и само в необходимия обем:

• платежен доставчик – за обработка на плащането;
• хостинг и имейл услуга – за доставка на достъпа и кореспонденцията;
• счетоводни и данъчни задължения – към органи, когато законът изисква това.

Не продаваме и не отдаваме под наем личните ти данни. Доставчиците имат собствен ангажимент за поверителност и обработват данните само по наше указание.

• Данни за поръчката и фактурата – толкова, колкото изисква данъчното и счетоводното законодателство.
• Кореспонденция и заявки за поддръжка – до 3 години след последния контакт или до молба за изтриване.
• Маркетингови съгласия – до оттеглянето им; след оттегляне спираме изпращането.
• Технически и аналитични данни – обикновено до 14 месеца, след което се агрегират или изтриват.

Използваме криптирана връзка (HTTPS), ограничен достъп само до нужните лица, пароли с двустепенна защита и редовни проверки. При инцидент, засягащ данните ти, те уведомяваме, когато законът го изисква.

• да поискаш достъп до данните си и копие от тях;
• да поискаш коригиране на неточни данни;
• да поискаш изтриване („правото да бъдеш забравен“);
• да поискаш ограничаване на обработването или да възразиш срещу него (включително срещу маркетинг);
• да получиш данните си в машинно четим формат и да ги пренесеш;
• да оттеглиш дадено съгласие по всяко време, без това да засява предишното обработване;
• да подадеш жалба до надзорния орган – Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), ако смяташ, че правата ти са нарушени.

Заявки за права изпращай на support.babydevice@gmail.com. Можем да поискаме потвърждение самоличността ти, за да не разкрием данни на непълномощно лице.

Политиката може да се обновява – например при нова функция или нов доставчик. Актуалната версия е винаги на тази страница с датата на последна актуализация в началото ѝ.

Всички въпроси по поверителността – към проекта BabyDevice „Първи стъпки“:

• Изпълнител / администратор на данните: BabyDevice „Първи стъпки“ – експертен проект и общност за съвременно бебешко хранене
• Имейл за контакти и поддръжка: support.babydevice@gmail.com
• Плащанията се обработват сигурно чрез Creem (creem.io) – регистриран търговец, който управлява данъците, фактурите и връщанията на суми